Personvern, cookies og data

Personvern & cookies

Vi vil at det skal føles trygt å besøke nettstedet vårt. Derfor er budbiluddevalla.se bygget for å være så personvernvennlig som mulig – med fokus på tydelighet, dataminimering og sikker håndtering av opplysningene du selv velger å gi.

Kort sagt

• Ingen sporing for annonser: vi bruker ikke cookies til markedsføring eller retargeting.
• Ingen profilering: vi bygger ikke besøksprofiler og selger aldri opplysninger videre.
• Anonym, cookie‑fri statistikk: vi ser på totalsiffer for å forbedre nettstedet.
• Du styrer hva du deler: personopplysninger behandles bare når du selv kontakter oss.

Cookies og lignende teknikker

Vi bruker ingen cookies for annonsering, sporing eller personalisering. Det betyr at du normalt slipper en cookie‑banner, og at besøket ditt ikke brukes til å følge deg mellom ulike nettsteder.

Hvis det i fremtiden blir behov for funksjonelle cookies for en spesifikk funksjon, vil vi oppdatere denne siden tydelig.

Cookie‑fri, anonym statistikk

For å forbedre innhold, struktur og brukeropplevelse samler vi inn anonym statistikk i form av totalsiffer (for eksempel hvor mange ganger en side er vist). Det skjer uten at vi prøver å identifisere deg som person.

Eksempler på det vi kan måle (på totalnivå):

• sidevisninger
• klikk på lenker, for eksempel e‑post‑ og telefonlenker

Det vi ikke gjør:

• vi knytter ikke statistikk til navn, e‑post, telefonnummer eller personprofil
• vi bruker ikke annonsenettverk eller sporingspiksler
• vi selger eller deler ikke statistikkdata for markedsføring

Kontakt via nettstedet

Hvis du kontakter oss (via e‑post, telefon eller skjema) behandler vi opplysningene du selv oppgir – for eksempel navn, e‑postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen. Formålet er å håndtere forespørselen din, svare og oppfylle det du ber oss om.

Lagring: opplysninger sendt via skjema kan lagres i vår adminportal for oppfølging og dokumentasjon. Adminportal‑data slettes normalt automatisk etter 2 år. Dersom en kopi sendes via e‑post, kan den lagres lenger i mottakers e‑postsystem.

Beskyttelse mot spam (Turnstile)

For å beskytte skjemaer mot spam og misbruk bruker vi Cloudflare Turnstile. Det hjelper oss å holde skjemaet sikkert og tilgjengelig uten å bruke sporingscookies eller annonseringsverktøy.

Hvem kan få tilgang til opplysningene?

Opplysninger du sender til oss brukes for å håndtere forespørselen din og er tilgjengelige for oss som driver virksomheten. Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål.

Der vi bruker tekniske leverandører for drift og sikkerhet behandles data i tråd med gjeldende regler og kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten.

Dine rettigheter

Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg og å be om retting eller sletting når det er relevant. Du kan også protestere mot behandling og be om begrensning i enkelte situasjoner.

Du har også rett til å klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) dersom du mener at personopplysninger behandles feil.